График приема граждан

Создан: 15.05.2015, 23:49   |   Обновлен: 07.07.2016, 15:35
График приема граждан

 


В соответствии со ст.13 Закона Республики Казахстана “О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц” (далее-Закон) руководители государственных органов, органов местного самоуправления и их заместители обязаны проводить личный прием граждан и представителей юридических лиц, в том числе работников этих органов, не реже одного раза в месяц согласно графику приема, утверждаемому руководителем соответствующего государственного органа, прием должен проводиться по месту работы в установленные и доведенные до сведения физических и юридических лиц дни и часы, если обращение не может быть разрешено должностным лицом во время приема, оно излагается в письменной форме и с ним ведется работа как с письменным обращением.

1)    Общее количество рассмотренных обращений Комитетом  в 2015 году составляет - 172 ед., из них:

       физических лиц - 154 ед.;

       юридических лиц - 19 ед.

       Ведется работа по выемке, размещению, анализу обращений, поступивших на «Блог председателя».

       С 1 января 2015 года на блог председателя поступило 270 обращения граждан.

       Согласно ст.9 Закона  должностные лица в пределах своей компетенции:
     1) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений физических и юридических лиц, в случае необходимости с их участием;
     2) принимают меры, направленные на восстановление нарушенных прав и свобод физических и юридических лиц;
     3) информируют заявителей о результатах рассмотрения их обращений и принятых мерах;
     4) уведомляют заявителей о направлении их обращений на рассмотрение другим субъектам или должностным лицам в соответствии с их компетенцией.

        Также, в соответствии со ст.17.   Закона нарушение законодательства Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц влечет ответственность в соответствии с законами Республики Казахстан.

 

О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц

 


График приема граждан