Работа с населением

Блог председателя

Оразалиева Забира Жандаровна

Председатель Комитета по охране прав детей Министерства образования и науки Республики Казахстан

Русский
16.01.2017
Закенова Айгуль Муратхановна
Aigolek973@mail.ru
Здравствуйте!!! С новым годом всех!!! Я воспитанница детского дома им.К.Раева. Мама умерла и отца лешили от родительских прав. Уже прошло 15лет. Как мы остались без родителей. Нас после отправили дет/дом. Нас в семье 8 детей. Я была в то время старшой. После меня есть еще 6 детей. Трое студент, самая младшая еще учиться в школе у двоих уже семья. Хотела узнать, у нас нет собственного жилья. Родственники на себя записали наш дом после смерти мамы. Мне сейчас 29лет, есть ли какая то надежда получить жилье. Хочу чтобы младшая сестренка жила в Алматы. И училась здесь. Я сейчас работаю но пенсионного отчислении нет. На последний год. А ипотеку мне не оформляют. Так как у меня нет первоначально взноса. Как нам быть. Уже 13лет в Алматы , надееюсь что поможете мне. Спасибо большое за ранее!!
Ответ:
Уважаемая Айгуль Муратхановна! Комитет по охране прав детей Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее – Комитет), рассмотрев Ваше обращение об оказании содействия в получения жилья, сообщает следующее: В соответствии с действующим законодательством РК дети-сироты и дети оставшиеся без попечения родителей, согласно Закону РК «О жилищных отношениях» не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия имеют право на первоочередное получение жилье из государственного жилищного фонда. В связи, с тем, что Вы уже достигли 29 лет, Вы не можете встать в очередь для получения жилья как ребенок-сирота, но вместе с тем Вы имеете право стать в очередь на общих основаниях, как гражданин нуждающюйся в жилье. Наряду с этим, в случае если ваши братья и сестры не достигли 29 лет, то они могут встать в очередь для получения жилья. Для постановки в очередь для получения жилья необходимо обратиться в местные исполнительные органы по месту жительства.
16.01.2017
Быковская Татьяна
tibykov@mail.ru
Добрый день! К Вам обращается сестра Бородаевой Людмилы Ивановны которая является опекуном Бородаева Ярослава Витальевича 2011 года рождения, т.к. этот малыш остался без обоих родителей в связи с их смертью с вопросами: 1. Почему Ярославу не выплачена единовременная социальная помощь, которая должна выдаваться в соответствии с решением маслихата Алматы от 24 ноября 2016 года № 62 "Об оказании единовременной социальной помощи к 25-летию Независимости Республики Казахстан отдельным категориям нуждающихся граждан"? 8 пункт данного решения говорит о том, что «Семьи, получающие государственное пособие на детей до восемнадцати лет». А Ярослав ведь получает пособие по утере кормильца. 2. Почему Ярославу не дано бесплатное приглашение на посещение новогоднего представления и получение подарка? 3. Какие льготы имеет Ярослав?
Ответ:
Уважаемая Татьяна! Комитет по охране прав детей Министерства образования и науки на Ваше обращение сообщает следующее. По данным управления образования г.Алматы в соответствии с пунктом 8 решения Маслихата г. Алматы №62 от 24 ноября 2016 года единовременная социальная помощь к 25-летию Независимости РК оказывается семьям, получающим государственное пособие на детей до восемнадцати лет. Согласно Закону РК «О государственных пособиях семьям, имеющим детей» государственные пособия семьям, имеющим детей – это денежные выплаты в виде: единовременного государственного пособия, назначаемого и выплачиваемого в связи с рождением ребенка; ежемесячного государственного пособия, назначаемого и выплачиваемого по уходу за ребенком по достижении им возраста одного года; ежемесячного государственного пособия, назначаемого и выплачиваемого на детей до восемнадцати лет; ежемесячного государственного пособия, назначаемого и выплачиваемого матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида (детей-инвалидов). Единовременная социальная помощь к 25-летию Независимости РК не оказана в связи с тем, что Бородаев Ярослав не является получателем вышеуказанных пособий. По данным администрации ОШ № 142 приглашение на новогоднее представление не было вручено социальным педагогом школы по причине перемены места жительства опекуна. Новогодний подарок Ярославу вручен. Дети–сироты, находящиеся под опекой и попечительством имеют право на получение пособия на их содержание в размере 10 МРП, пособия по случаю потере кормильца, а также имеют первоочередное право на получение жилья из государственного жилищного фонда. Кроме того, в период получения образования предусмотрена финансовая и материальная помощь из средств фонда всеобуча на организацию питания, приобретение одежды, обуви, учебников, учебных пособий, школьно-письменных, приобретение путевок в лагеря отдыха.
13.01.2017
Сахарова Александра Георгиевна
sevostyanova5@mail.ru
В детском саду малыш проводит много времени. Это хорошо, что государство гарантирует ему защиту. Конвенция защищает маленького гражданина от любых форм эмоционального насилия. Воспитатель не имеет права ущемлять ребенка словами, манерой говорить, повышать на него голос, язвить, критиковать и угрожать. Это все – нарушение Конвенции. Но иногда процесс развития ребенка сопровождается насилием со стороны персонала дошкольного учреждения. У нас, к моему большому сожалению, в детском саду сложилась крайне неприятная ситуация. Одна из воспитательниц, Брендель Светлана Борисовна, затиранила моего трехлетнего сына, Сахарова Дмитрия, применяя психологическое и эмоциональное насилие в педагогическом и воспитательном процессе. Данный сад (Негосударственное учреждение Учебный центр "Erfolg", г.Караганда), получив место по гос.заказу, мы посещаем в течение семи месяцев. Еще в первые дни посещения я стала случайным свидетелем такой ситуации: во время завтрака мой ребенок захлебываясь плакал и просился в туалет. Но вместо того, чтобы попытаться успокоить малыша и удовлетворить естественную нужду, воспитательница кричала на него со словами "рот закрой и ешь! как ты достал уже со своим нытьем!". Естественно я постучала, попросила ее выйти и разъяснить мною услышанное. После отпираний все же последовали извинения, она сослалась на плохое настроение и заверила, что это единичный случай и что такого больше не повторится! Были случаи, когда я забирала сына в слезах, то с царапиной на весь живот, то с выскоблиной от ноктя на переносице. На мои вопросы Брендель принимала позицию полнейшего отрицания - она ничего не видела, не знает, не было. Но воспитатель для того там и находится, что бы осуществлять тщательный присмотр за вверенными ей детьми! А создание, игнорирование, а тем более поощрение ситуации, в которой здоровье ребенка подвергается опасности – прямое нарушение закона. Одной из родительниц, которая входит в состав родительского комитета в мессенджере WhatsApp был создан групповой чат, в котором родители имели возможность общаться друг с другом, обсуждать интересующие вопросы и возникающие недоразумения; хотя больше все же для сбора денежных средств. Но стоило мне (и не только!) однажды возмутиться и выразить свои вполне обоснованные недовольства, как мои сообщения из чата при помощи скриншотов были пересланы воспитателю. А та, в свою очередь, не разъясняя цели, присылала мне мои же сообщения. Это меня возмутило и насторожило. Однажды у одной из родительниц я попыталась узнать фамилию Светланы Борисовны (это абсолютно естественное и нормальное желание) - в тот же день я получила смс с угрозой и оскорблениями! Из этических соображений я воздержусь от цитат из этих сообщений. Но! Стало абсолютно ясно, что руку к этому приложила воспитательница. Потому как личной информацией ни с кем из родителей я не делилась. Разговор с директором ничего не дал. Залуцкая С.В. лишь сообщила мне, что уволить данного работника она не может, так как поиски другого для нее несколько обременительны. Снова извинились, пообещав провести беседу с Брендель С.Б. За это время ребенок мой стал пугливым, беспокойным, плохо спит ночью. При малейшем повышении тональности голоса в разговоре - закрывает уши! Раздражается, когда слышит свою фамилию. Проблема еще и в том, что он не может как следует рассказать, поделиться и пожаловаться - при прохождении мед.комиссии нам поставили диагноз "задержка речевого развития" с контрольным осмотром через полгода (потому как посещение дошкольного учреждения должно было благоприятно отразиться на динамике развития). На основании всего вышеуказанного я пришла к выводу, что моему ребенку необходима помощь. Я приобрела записывающее аудиоустройство, которое вшила в кармашек штанов ребенка, что бы понять всю обстановку изнутри. До сих пор пребываю в абсолютном ужасе от прослушанного! На ребенка орут, оскорбляют, обращение исключительно по фамилии (иногда фамилия+имя). Он настолько запуган, что уже и не плачет даже когда она его треплет. На занятиях игнорируют. И множество других нарушений, указывающих на профессиональное несоответствие. В подтверждение моим словам есть аудиозаписи. Состояние мое крайне подавленное от осознания того, сколько времени мой ребенок, неспособный еще постоять за себя и самостоятельно защититься от взрослого "педагога", находился в такой нездоровой обстановке. Я уже не говорю о том, что мы платим деньги за то, что бы с ребенком занимались и развивали, а не подрывали его психическое здоровье! Последние две недели мы не посещаем сад, потому что это всего на всего небезопасно. Вынуждены были отказаться от новогоднего утренника (родителям запретили на нем присутствовать). Из-за неприязненного отношения воспитателя двое родителей уже забрали документы. С родителей в "добровольно-принудительном" порядке собираются денежные средства: однократно на ремонт, якобы сделанный в долг, по 5000 тенге (в группе 28 детей), по 300 тенге ежемесячно на бумагу и распечатки для проведения занятий, также обязали приобрести рабочие тетради и канцелярские товары. По возможности принести игрушки. Родительский комитет разумеется собирает на подарки (даже на осенний балл!). Считаю, что таким педагогам как Брендель С.Б. не место рядом с маленькими детьми.
Ответ:
Уважаемая Александра Георгиевна! Комитет по охране прав детей (далее – Комитет), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. В связи с тем, что изложенный Вами вопрос входит в компетенцию местных исполнительных органов, Комитетом был направлен запрос в Управление образования Карагандинской области (далее - Управление). По информации Управления, директор дошкольного учреждения С. Залуцкая в целях проведения служебного расследования и принятия соответствующих мер ознакомлена с указанными Вами фактами нарушения прав несовершеннолетнего ребенка. Планируется посещение дошкольного учреждения специалистами по дошкольному воспитанию отдела образования г. Караганды для изучения системы работы организаций, деятельности педагога и мониторинга мнения родителей об удовлетворенности качеством работы с детьми. Вместе с тем сообщаем, что впредь в случае нарушения законных прав Вашего ребенка, причинения телесного, морального вреда и по фактам коррупционных нарушений, незаконного сбора денег Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы.
13.01.2017
Сахарова Александра Георгиевна
sevostyanova5@mail.ru
Здравствуйте! Очень прошу Вас о помощи. Мы так радовались, что участие государства дало нам возможность посещать сад. Но счастье было недолгим. У нас в детском саду сложилась крайне неприятная ситуация. Одна из воспитательниц затиранила моего трехлетнего сына, применяя психологическое и эмоциональное насилие в педагогическом и воспитательном процессе. Данный сад (Негосударственное учреждение Учебный центр "Erfolg", г.Караганда), получив место по гос.заказу, мы посещаем в течение семи месяцев. Еще в первые дни посещения я стала случайным свидетелем такой ситуации: во время завтрака мой ребенок захлебываясь плакал и просился в туалет. Но вместо того, чтобы попытаться успокоить малыша и удовлетворить естественную нужду, воспитательница кричала на него со словами "рот закрой и ешь! как ты достал уже со своим нытьем!". Естественно я постучала, попросила ее выйти и разъяснить мною услышанное. После отпираний все же последовали извинения, она сослалась на плохое настроение и заверила, что это единичный случай и что такого больше не повторится! Были случаи, когда я забирала сына в слезах, то с царапиной на весь живот, то с выскоблиной от ноктя на переносице. На мои вопросы она принимала позицию полнейшего отрицания - она ничего не видела, не знает, не было. Но воспитатель для того там и находится, что бы осуществлять тщательный присмотр за вверенными ей детьми! Одной из родительниц, которая входит в состав родительского комитета в мессенджере WhatsApp был создан групповой чат, в котором родители имели возможность общаться друг с другом, обсуждать интересующие вопросы и возникающие недоразумения; хотя больше все же для сбора денежных средств. Но стоило мне (и не только!) однажды возмутиться и выразить свои вполне обоснованные недовольства, как мои сообщения из чата при помощи скриншотов были пересланы воспитателю. А та, в свою очередь, не разъясняя цели, присылала мне мои же сообщения. Это меня возмутило и насторожило. Однажды у одной из родительниц я попыталась узнать фамилию Светланы Борисовны (это абсолютно естественное и нормальное желание) - в тот же день я получила смс с угрозой и оскорблениями! Из этических соображений я воздержусь от цитат из этих сообщений. Но! Стало абсолютно ясно, что руку к этому приложила воспитательница. Потому как личной информацией ни с кем из родителей я не делилась. Разговор с директором ничего не дал, лишь сообщила мне, что уволить данного работника она не может, так как поиски другого для нее несколько обременительны. Снова извинились, пообещав провести беседу с педагогом. За это время ребенок мой стал пугливым, беспокойным, плохо спит ночью. При малейшем повышении тональности голоса в разговоре - закрывает уши! Раздражается, когда слышит свою фамилию. Проблема еще и в том, что он не может как следует рассказать, поделиться и пожаловаться - при прохождении мед.комиссии у сына выявили задержку речевого развития (с контрольным осмотром через полгода, потому как посещение дошкольного учреждения должно было благоприятно отразиться на динамике развития). На основании всего вышеуказанного я пришла к выводу, что моему ребенку необходима помощь. Я была вынуждена найти способ выяснить что же происходит, когда дверь за ним закрывается... На ребенка орут, оскорбляют, обращение исключительно по фамилии (иногда фамилия+имя). Он настолько запуган, что уже и не плачет даже когда она его треплет. На занятиях игнорирует. И множество других нарушений, указывающих на прфессиональное несоответствие. Моим словам есть подтверждение. Состояние мое крайне подавленное от осознания того, сколько времени мой ребенок, неспособный еще постоять за себя и самостоятельно защититься от взрослого "педагога", находился в такой нездоровой обстановке. Я уже не говорю о том, что мы платим деньги за то, что бы с ребенком занимались и развивали, а не подрывали его психическое здоровье! Последние две недели мы не посещаем сад, потому что это всего навсего небезопасно. Вынуждены были отказаться от новогоднего утренника (родителям запретили на нем присутствовать). Из-за неприязненного отношения воспитателя и бездействий со стороны администрации за последний месяц двое родителей уже забрали документы. Не знаю куда обращаться что бы данное учреждение привлечь к ответственности за грубое нарушение прав детей и несоблюдение взятых по договору на себя обязательств, не только перед родителями, но и перед государством.
Ответ:
Уважаемая Александра Георгиевна! Комитет по охране прав детей (далее – Комитет), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. В связи с тем, что изложенный Вами вопрос входит в компетенцию местных исполнительных органов, Комитетом был направлен запрос в Управление образования Карагандинской области (далее - Управление). По информации Управления, директор дошкольного учреждения С. Залуцкая в целях проведения служебного расследования и принятия соответствующих мер ознакомлена с указанными Вами фактами нарушения прав несовершеннолетнего ребенка. Планируется посещение дошкольного учреждения специалистами по дошкольному воспитанию отдела образования г. Караганды для изучения системы работы организаций, деятельности педагога и мониторинга мнения родителей об удовлетворенности качеством работы с детьми. Вместе с тем сообщаем, что впредь в случае нарушения законных прав Вашего ребенка, причинения телесного, морального вреда и по фактам коррупционных нарушений, незаконного сбора денег Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы.
11.01.2017
Дунурбаева Меруерт Мусунатовна
mikadunurbayeva@gmail.com
Салеметсизбе, мен Дунурбаева Меруерт Мусунатовна сел.Туздыбастау Талгар ауданында турамын. Менин 5 балам бар, 3- балам 13мектепте окиды, 1 садикке барады ен кишиси 10 айлык. Сизге жазу себебим:Президентимиз Казакстан Республикамызга Тауелсиздигимиздин 25жылдыгына Орай Алматы тургындарына 50000тенге ден каржы болинген екен. Биз неге аламаймыз? Талгар ауданынын акимшилдиги тек кана калалык тургыны гана ала алады деди, биз соны неге аламаймыз коп балалы отбасымыз.Соны тусиндирип,жауап берсениз?
Ответ:
Құрметті Меруерт Мусунатовна! Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің Балалардың құқықтарын қорғау комитеті (бұдан әрі - Комитет) Сіздің өтінішіңізді қарастырып, төмендегіні хабарлайды. Көтерілген мәселе жергілікті атқарушы органдарының құзыретінде болғандықтан Комитет Алматы облысының әкімдігіне сұраныс жолдады. Алматы облысы әкімдігінің ақпараты бойынша Қазақстан Республикасы Тәуелсіздігінің 25 жылдығына орай бір жолғы әлеуметтік көмек Алматы облысы бойынша 1986 жылдың желтоқсан айындағы оқиғаға қатысушылардың ішінен саяси репрессияның құрбандарына көрсетілген.

Страницы

Страницы